Privacy Policy

Privacy Policy

As data controller (hereinafter the “Controller”), we inform you, pursuant to Article 13 of Regulation (EU) 679/2016 (hereinafter the “GDPR”), that your data will be processed in the manner and for the purposes described below.

1Scope of the processing

The Controller processes identifying personal data, such as IP address, name, email address, telephone number, postal address and geographical location (hereinafter the “Data”), provided by you while browsing our website, when purchasing or subscribing to services or, more generally, in the context of the pre-contractual or contractual relationship with the Controller.

2Cookies and site tracking

In compliance with Directive 2009/136/EC of 25 November 2009, the Controller informs you that this website uses cookies or similar tools to allow us to improve our service and to offer the user some useful functions. This may include cookies of commercial partners which are stored by the computer or the device when our website is visited (see our cookie policy). Please visit the websites of our commercial partners for information on their cookie and privacy policies.

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3Purposes of the processing

Your personal Data are processed, without your prior consent (Article 6(1)(b) and (c) GDPR), solely for the purposes of managing and performing pre-contractual and contractual relationships; of the obligations connected with administrative and accounting management; of the obligations laid down by laws, regulations or European Union legislation, or imposed by the Authorities; for the protection of the Controller’s rights in court and the management of any disputes; and for the prevention and suppression of unlawful acts.

3.1 Further purposes of the processing

With your prior free and explicit consent (Article 6(1)(a) GDPR), the data collected may also be used for the further purposes indicated below, on the terms and conditions specified therein.

• Marketing: to send you newsletters, promotional material and commercial communications, both through automated means of contact (for example email, SMS, MMS, apps) and traditional ones (paper mail and non-pre-recorded calls), including on behalf of our commercial partners.
• Profiling: for profiling purposes, that is to analyse or predict, by means of algorithms and other automated systems, your potential habits, personal preferences, interests, behaviour and location, in order to offer you products and services increasingly suited to your actual interests and needs, and to be able to prepare personalised offers and commercial communications.
• Disclosure of the data to third parties (for example commercial partner companies) which produce or market goods or services relating to the services requested, parties engaged in the promotion of goods or services, or parties which process such data in anonymous form for statistical purposes, in accordance with the laws and regulations in force.

4Methods of processing and retention

The processing will be carried out by means of the operations indicated in Article 4 GDPR and may take place both through IT systems (cloud, internet, intranet, computers and mobile devices) and automated processes, and in paper form (archives).

Your data will be kept in the Controller’s databases only for the time strictly necessary to achieve the purposes for which they were collected and processed, in accordance with the law and as specified above, except where the legislation in force requires your data to be kept for longer periods. In particular, for the purposes referred to in points 3.1(a) and 3.1(b) the data will be kept for twenty-four (24) months and subsequently deleted or made anonymous. Should you decide to close your account, the Controller will keep the personal data provided only for administrative purposes from the termination of the contractual relationship (10 years), save for any further needs for which their further retention is permitted or required by specific provisions of law.

5Nature of the provision of the Data and consequences of refusal

The provision of identifying personal data is necessary for the performance of the contractual relationship and of the obligations arising from legal, regulatory or European Union requirements, and optional for the provision of certain online services. Any refusal entails the impossibility of providing, in whole or in part, the services or performances requested.

6Access to the Data

Your Data will be processed for the purposes set out above by employees and collaborators of the Controller in their capacity as persons authorised to process the data, internal contact persons for the processing or system administrators; and by third parties (for example suppliers, professionals, banks, affiliates) where they carry out outsourced activities on behalf of the Controller, in their capacity as external data processors.

7Disclosure of the Data

Without your express consent (pursuant to Article 6(1)(b) and (c) GDPR), the Controller may disclose your Data to public bodies in order to comply with the obligations laid down by laws, regulations or European Union legislation, or imposed by the Authorities, which will process them in their capacity as independent controllers. They may also be disclosed to third parties (for example partners and client companies), which will process the data in order to carry out activities instrumental to the services requested and to the purposes set out above.

In general, the selected service providers operate through data centres located within the territory of the European Union. Should your data be transferred to countries outside the EU, including for the technical management of the data collected, this will take place exclusively in full compliance with European GDPR legislation, towards undertakings covered by an adequacy decision of the European Commission, or towards third countries for which adequate safeguards for the protection of the transfer exist, or where specific contractual clauses for the protection of personal data have been signed.

8Rights of the data subject

You may exercise your rights vis-à-vis the data controller at any time, pursuant to Articles 15 to 22 of Regulation (EU) 2016/679, and in particular the rights of access, rectification and integration and, in the cases allowed, the portability of the data provided, as well as obtaining the erasure, the restriction of or the objection to the processing of the Data on legitimate grounds, and objecting to automated decision-making, including profiling. You also have the right to lodge a complaint with the Supervisory Authority. You may contact the Controller or the Data Protection Officer in the following ways:

• by sending a registered letter with return receipt to the address of the Controller indicated above;
• by sending an email to direzione@piuservizisicilia.com.

In order to ensure the protection of the data subject’s personal information, we may need to request further specific information confirming the identity of the requesting data subject, so as to guarantee the right of access to the information (or the exercise of any of the other rights) only to persons entitled to receive such communications. This is a further security measure appropriate to the protection of personal data.

The request for access to your own personal information, or to exercise one of the rights indicated above, is free of charge. However, if the request is manifestly unfounded or excessive, we may charge a reasonable contribution towards costs, taking into account the administrative expenses incurred in providing the information, or refuse to comply with the request in such circumstances.

9Data Controller and Data Protection Officer

Privacy Policy

In qualità di titolare del trattamento dei dati (in seguito “Titolare”), La informa, ai sensi dell’art. 13 Regolamento (UE) 2016/679 (in seguito “GDPR”), che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito descritte:

1Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali identificativi, quali es. IP, nominativo, email, numero telefonico, indirizzo postale, ubicazione geografica (in seguito “Dati”) da Lei forniti in occasione della navigazione sul nostro website, l’acquisto o la sottoscrizione di servizi o, in genere del rapporto precontrattuale o contrattuale in essere col Titolare.

2Cookie e tracciamento del sito

Nel rispetto della Direttiva 2009/136/CE del 25/11/2009, il Titolare la informa che questo website utilizza i cookie o strumenti similari per permetterci di migliorare il nostro servizio e offrire all’utente alcune utili funzionalità. Questo può includere i cookie di partner commerciali che vengono memorizzati dal computer o dal dispositivo quando si visita il nostro website (https://piuservizisicilia.eu/cookie-policy/). Si prega di visitare i siti web dei nostri partner commerciali per informazioni sulla loro politica sui cookie e sulla privacy.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono trasferiti sul computer o sul dispositivo tramite il browser web per consentirci di riconoscere il browser dell’utente e ci aiutano a monitorare i visitatori del nostro sito, consentendoci così di comprendere meglio i prodotti e servizi che saranno più adatti agli utenti. Un cookie contiene le informazioni di contatto e le informazioni utili per consentire di identificare il computer o il dispositivo quando si visita il nostro website con lo scopo di aiutare l’utente ad ottenere un’esperienza d’uso migliore. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma, se lo si desidera, è possibile modificare queste impostazioni del browser accettando, rifiutando ed eliminando i cookie. Se si sceglie di modificare queste impostazioni, è possibile che determinate funzioni e funzionalità non operino come previsto. I cookie utilizzati non rilevano le informazioni contenute sul computer o nel dispositivo.

Per ulteriori informazioni sui cookie e su come evitare che il browser li accetti, visitare il seguente sito web: http://www.allaboutcookies.org.

3Finalità del trattamento

I Suoi Dati personali sono trattati, senza Suo previo consenso (art. 6 lett. b), c) GDPR), per le sole finalità di gestione e l’esecuzione di rapporti precontrattuali e contrattuali; degli adempimenti connessi alla gestione amministrativa e contabile; degli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria ovvero imposti dalle Autorità; per la tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria e gestione degli eventuali contenziosi; per la prevenzione e repressione di atti illeciti.

3.1 Ulteriori finalità del trattamento

I dati raccolti, Suo previo consenso libero ed esplicito (art. 6 lett. a) GDPR), potranno essere utilizzati anche per le ulteriori finalità indicate di seguito ai termini e alle condizioni ivi precisate:

• Marketing: per inviarti newsletter, materiale promozionale e comunicazioni commerciali, attraverso modalità di contatto sia automatizzate (es. e-mail, SMS, MMS, App) che tradizionali (posta cartacea e chiamate non preregistrate) anche da parte di nostri partner commerciali.
• Profilazione: per finalità di profilazione, ossia per analizzare o prevedere, grazie ad algoritmi ed altri sistemi automatizzati, le tue potenziali abitudini, le preferenze personali, gli interessi, il comportamento, l’ubicazione, per poterti offrire prodotti e servizi sempre più adatti ai tuoi reali interessi ed esigenze e poter elaborare offerte e comunicazioni commerciali personalizzate.
• Comunicazione dei dati a soggetti Terzi (es. aziende partner commerciali) che producono o commercializzano beni o servizi attinenti ai servizi richiesti, soggetti che si occupano della promozione di beni o servizi, oppure soggetti che si occupano di elaborazione di tali dati in forma anonima per scopi statistici, in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti.

4Modalità del trattamento e conservazione

Il trattamento sarà effettuato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 GDPR e potrà avvenire sia mediante sistemi informatici (cloud, internet, intranet, computer e dispositivi mobili) e processi automatizzati, sia in modalità cartacea (archivi).

I tuoi dati saranno conservati nelle banche dati del Titolare per il solo tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e trattati, in conformità alla legge e secondo quanto sopra precisato, ad eccezione dei casi in cui la normativa vigente non richieda la conservazione dei tuoi dati per periodi più lunghi. In particolare per le finalità al punto 3.1.a) e 3.1.b) i dati saranno conservati per ventiquattro (24) mesi e successivamente cancellati o resi anonimi.

Qualora tu decida di chiudere il tuo account, il Titolare conserverà i dati personali conferiti solo per finalità di carattere amministrativo dalla cessazione del rapporto contrattuale (10 anni), salve eventuali ulteriori esigenze per cui il loro ulteriore mantenimento sia concesso e/o richiesto da specifiche disposizioni di legge.

5Natura del conferimento dei Dati e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei dati personali identificativi è necessario per l’esecuzione del rapporto contrattuale e degli obblighi derivanti dagli adempimenti di legge, regolamenti o dalla normativa comunitaria e facoltativo per l’erogazione di alcuni servizi online. L’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità dell’erogazione totale o parziale dei servizi o prestazioni richieste.

6Accesso ai Dati

I Suoi Dati saranno trattati per le finalità di cui sopra da dipendenti e/o collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o referenti interni del trattamento e/o amministratori di sistema; da soggetti terzi (ad esempio, fornitori, professionisti, banche, affiliati) ove svolgano attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

7Comunicazione dei Dati

Senza Suo espresso consenso (ex art. 6 lett. b), c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi Dati ad Enti pubblici per ottemperare agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria ovvero imposti dalle Autorità, che li tratteranno nella loro qualità di titolari autonomi del trattamento.

Potranno essere altresì comunicati a Soggetti Terzi (ad esempio, partner e aziende clienti), che tratteranno i dati per lo svolgimento di attività strumentali ai servizi richiesti e alle finalità di cui sopra.

In genere i fornitori di servizi prescelti operano tramite data center localizzati sul territorio dell’Unione Europea.

Nel caso i Suoi dati saranno oggetto di trasferimento in Paesi Extra-UE, anche per finalità di gestione tecnica dei dati raccolti, questo avverrà esclusivamente nel pieno rispetto della normativa Europea GDPR, verso Paesi terzi per i quali la Commissione europea ha adottato una decisione di adeguatezza, oppure sulla base di clausole contrattuali tipo o di altre garanzie adeguate previste dal Capo V del GDPR.

8Diritti dell’interessato

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’artt. 15-22 del Regolamento UE 2016/679, ed in particolare i diritti di accesso, rettifica, integrazione e, nei casi consentiti la portabilità dei dati conferiti, oltre ad ottenere la cancellazione, la limitazione o l’opposizione al trattamento dei Dati per motivi legittimi e di opporsi al processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione. Nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante, contattando il Titolare o il DPO con le modalità di seguito indicate:

• inviando una raccomandata a.r. all’indirizzo del Titolare sopraindicato;
• inviando una email a direzione@piuservizisicilia.com.

Al fine di garantire la protezione delle informazioni personali dell’interessato, potremmo aver bisogno di richiedere ulteriori informazioni specifiche, che confermino l’identità dell’interessato richiedente e garantirne così il diritto di accesso alle informazioni (o a esercitare uno qualsiasi degli altri diritti) solamente a persone aventi il diritto di ricevere tali comunicazioni. Si tratta di un’altra misura di sicurezza idonea alla protezione dei dati personali.

La richiesta di accesso alle proprie informazioni personali (o per esercitare uno dei diritti sopraindicati) è gratuito. Tuttavia, se la richiesta è chiaramente infondata o eccessiva potremmo addebitare un contributo spese ragionevole tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni oppure rifiutarci di soddisfare la richiesta in tali circostanze.

9Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati personali